{"id":2380,"date":"2022-02-17T10:00:39","date_gmt":"2022-02-17T09:00:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.adpolice.com\/?p=2380"},"modified":"2022-03-28T16:35:06","modified_gmt":"2022-03-28T14:35:06","slug":"4-dicas-para-voce-nao-perder-clientes-no-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.adpolice.com\/br\/4-dicas-para-voce-nao-perder-clientes-no-online\/","title":{"rendered":"4 dicas para voc\u00ea n\u00e3o perder clientes no online"},"content":{"rendered":"

Em meio ao aumento de vendas na internet, \u00e9 indispens\u00e1vel entender como proteger uma marca contra fraudes e n\u00e3o perder potenciais clientes online<\/span><\/i><\/h2>\n

Sabemos que as vendas online, nos dias de hoje, representam uma boa parcela do valor arrecadado pelos setores varejistas no pa\u00eds. No entanto, alguns motivos fazem com que pequenas ou grandes marcas acabem sofrendo preju\u00edzos no online. Assim fica o questionamento: como n\u00e3o perder clientes e ainda proteger a minha marca?\u00a0<\/span><\/p>\n

De acordo com a Sondagem do Com\u00e9rcio, feita pela Funda\u00e7\u00e3o Get\u00falio Vargas (FGV) e <\/span>divulgada pelo jornal Estad\u00e3o<\/span><\/a>, com a pandemia, o com\u00e9rcio online mais do que dobrou em vendas. Em junho de 2021, a participa\u00e7\u00e3o das vendas online do faturamento do varejo brasileiro chegou a 21,2%. Antes da pandemia a m\u00e9dia era 9,2%.\u00a0<\/span><\/p>\n

No entanto, por existir muita competi\u00e7\u00e3o no mundo online, a sua marca pode ser um alvo f\u00e1cil e sofrer perdas que afetam diretamente as suas vendas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por conta disso e da import\u00e2ncia das vendas online para as empresas, preparamos um post com dicas para voc\u00ea n\u00e3o perder mais clientes online. Voc\u00ea vai aprender a evitar essas perdas e deixar a sua marca protegida. Descubra agora como!\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n

1. Identifique se existem competidores que utilizam a palavra-chave da sua marca\u00a0<\/b><\/b><\/p>\n

No marketing online, existem muitos tipos de competi\u00e7\u00e3o injusta e de viola\u00e7\u00e3o de <\/span>marca<\/span><\/a>. O Brand-Bidding \u00e9 um desses.\u00a0<\/span><\/p>\n

O que acontece \u00e9 que competidores ou at\u00e9 mesmo afiliados da sua marca, podem aproveitar da sua for\u00e7a no online e causar danos \u00e0 sua empresa.<\/span><\/p>\n

Mas um problema ainda maior nisso tudo, \u00e9 que eles s\u00e3o muito dif\u00edceis de serem identificados e utilizam v\u00e1rias estrat\u00e9gias para esconder as fraudes. \u00c9 preciso buscar ajuda especializada para ajudar a identificar os competidores que atingem a sua marca.\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n

2. Monitore o tr\u00e1fego do seu site<\/b>\u00a0<\/b><\/b><\/p>\n

Como est\u00e1 o tr\u00e1fego do seu site? Observe o seu volume de visitas, o comportamento dos usu\u00e1rios no seu site e quais os canais que eles utilizaram at\u00e9 chegar a sua marca.\u00a0<\/span><\/p>\n

Uma boa parte do tr\u00e1fego dos sites \u00e9 gerado pelos mecanismos de busca. Por isso, caso algum Brand-Bidding use a palavra-chave da sua marca em algum an\u00fancio, os seus potenciais consumidores podem acabar em p\u00e1ginas que s\u00e3o de terceiros. Dessa forma, seu tr\u00e1fego \u00e9 perdido e, em consequ\u00eancia, sua venda.\u00a0<\/span><\/p>\n

Esse desvio de tr\u00e1fego para outros sites, que n\u00e3o o da sua marca, ainda podem prejudicar a sua reputa\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que o cliente est\u00e1 em busca do seu servi\u00e7o, mas se depara com outro destino, em um site de baixa qualidade.\u00a0<\/span><\/p>\n

Se coloque no lugar do seu poss\u00edvel consumidor por um momento. Deu para entender como isso pode ser frustrante, n\u00e3o \u00e9? N\u00e3o deixe que isso afete a confian\u00e7a na sua marca!\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n

3. Descubra se parceiros ou afiliados est\u00e3o abusando da sua parceria\u00a0<\/b><\/b><\/p>\n

Quando voc\u00ea menos espera, sua marca pode ter sofrido um sequestro de an\u00fancios por seus pr\u00f3prios parceiros ou afiliados.\u00a0<\/span><\/p>\n

Como isso acontece? Basicamente, eles utilizam sua palavra-chave de marca e at\u00e9 c\u00f3pias exatamente iguais dos seus an\u00fancios para desviar os seus <\/span>clientes<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

A consequ\u00eancia do sequestro de an\u00fancios \u00e9 que seu an\u00fancio original vai deixar de aparecer nos resultados de busca do Google, uma vez que ele s\u00f3 exibe um an\u00fancio para cada URL de display e seu lance \u00e9 superado pelo afiliado.\u00a0<\/span><\/p>\n

Com isso, toda vez que um cliente clicar em um an\u00fancio sequestrado, ele ser\u00e1 guiado pelos canais do afiliado e n\u00e3o pelos seus. Para voc\u00ea fica o preju\u00edzo com o dinheiro investido em an\u00fancios. Sendo assim, \u00e9 importante que voc\u00ea identifique se a sua marca est\u00e1 sofrendo com o abuso de parceiros e afiliados.\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n

4. Utilize tecnologia especializada de monitoramento para expor fraudes<\/b><\/b><\/p>\n

Atualmente, j\u00e1 existem tecnologias especializadas no monitoramento da sua marca e na identifica\u00e7\u00e3o de fraudes que geram perdas para o seu neg\u00f3cio. Procure esse servi\u00e7o e n\u00e3o perca clientes para fraudadores.\u00a0<\/span><\/p>\n

Em raz\u00e3o de serem dif\u00edceis de identificar, \u00e9 preciso consultar um especialista para entregar o melhor resultado poss\u00edvel.\u00a0<\/span><\/p>\n

Contrate um servi\u00e7o de patrulha digital e proteja a sua marca!<\/b><\/h3>\n

Agora que voc\u00ea tem em m\u00e3os as dicas certas para n\u00e3o perder potenciais clientes no online, \u00e9 s\u00f3 contratar a Patrulha Digital da AdPolice.\u00a0<\/span><\/p>\n

Com a Patrulha Digital, voc\u00ea protege a sua marca e evita a perda de clientes e de dinheiro investido em m\u00eddias pagas. Nossos servi\u00e7os de <\/span>BrandProtect<\/span><\/a>, que identifica fraudes e combate a concorr\u00eancia desleal em an\u00fancios pagos e o <\/span>IndustryWatch<\/span><\/a>, que traz informa\u00e7\u00f5es do comportamento dos principais competidores da sua marca nos mecanismos de busca e ainda oferece insights para otimizar as campanhas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ao usar os servi\u00e7os de monitoramento da AdPolice sua marca fica muito mais protegida, voc\u00ea n\u00e3o perde seus investimentos em m\u00eddia paga e, acima de tudo, fica longe da perda clientes!\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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